蛋仔派对不登录实名版 蛋仔派对与家长之间的“战争”

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近日，蛋仔派对游戏与家长之间的“战争”又将游戏行业未成年人保护问题推到众人面前，相关话题在知乎热榜上一度获得百万热度，引起网民对未成年人防沉迷问题的热烈讨论。

据悉，蛋仔派对是网易旗下一款类糖豆人游戏，公测于2022年5月，今年春节期间成为爆款产品，日活跃用户数曾突破3000万大关，也成为网易游戏有史以来月活跃用户数最高游戏，同时，以其游戏操作简单易上手、画风可爱等特点，吸引了大量未成年用户。

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图：蛋仔派对开始游戏界面

“防沉迷系统”不设防

形同虚设

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但在这款大热游戏中，未成年人却能够绕过防沉迷系统，在初次下载后，系统会自动弹出防沉迷提示，但仅用家长手机账号便可一键登陆游戏，且未对玩家是否是未成年人进行实名认证、人脸识别等进一步认证。

2021年8月30日国家新闻出版署发布《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（下称《通知》），被称为史上最严网游防沉迷规定，《通知》中规定“严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间。自本通知施行之日起，所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时网络游戏服务，其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务”。

该通知的下发，减少了未成年人的游戏时间，也为游戏行业树立了严格的标准要求。但有媒体报道指出，一些游戏公司出现“钻空子”的现象。在平常日时，一些游戏中也有未成年人出现。有网民表示曾在游戏中遇到过声音像小孩子的玩家，添加好友后发现该玩家是小学三年级在读小学生。

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图源于网络

对于“防沉迷系统”不设防问题，有游戏业内人士分析，这可能是两方面的原因。一方面，网易“心知肚明”蛋仔派对主流用户群体是小学生等未成年群体，一旦加强AI人脸识别等技术，那么就会让用户大量流失。另一方面，蛋仔派对是一棵连网易自身都没有预料到的“摇钱树”。毕竟网易此前没有大DAU领域成功案例，而监管加强结果就是，很多小学生不充值氪金后，会直接影响网易营收。

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孩子轻松氪金

家长陷入“退费难”问题

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游戏对未成年人认证的不设防，也间接为未成年人向游戏中充值大开绿灯。公开数据显示，2023年1月—2月，仅iOS端，蛋仔派对营收就达到2734.46万美元，约合人民币1.85亿元，为网易游戏营收贡献约5%左右的收入，是网易重要的“现金牛”。蛋仔排队中精致可爱的角色皮肤吸引大量未成年人加入游戏，而这些皮肤要通过在游戏中充值抽盲盒的形式来获得。这样抽盲盒的获取形式，很难排除其中可能存在的“诱导消费”嫌疑。

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图为《蛋仔派对》抽盲盒界面

一位家长在接受媒体采访时提到，他家6岁的孩子分别通过两个运营商渠道，在蛋仔派对里各充了一万多元，先联系了其中一家运营商，第一次上传退款申请资料就被平台驳回，理由为无法判定是未成年人充值，陷入“退款难”的问题。孩子在家长不知情的情况下向游戏中充值的情况不在少数，这些孩子在游戏中充值金额自一千余元至几万元不等，他们的家长同样存在“退款难”的问题。

有家长表示，家长在孩子向游戏中大金额充值问题上固然存在监护责任，但蛋仔派对的实名认证和防沉迷措施效果非常不理想。

强化未成年人保护

家长、企业需协力

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此前，人民数据研究院联合人民灵境研究院发布《游戏企业社会责任报告2022-2023》，关注这一问题。在未成年人防沉迷问题上，家长需要保管好个人游戏账号和身份信息，多关注孩子的身心健康，与学校紧密配合，积极参与学校预防学生网络沉迷专项行动。游戏企业也要践行社会责任，强化社会责任意识，推动未成年人保护。