蛋仔游戏厅 上线一年半，家长投诉2万条，这个“蛋”有什么魔力让小学生沦陷

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涉及到未成年充值的投诉占比更多，从投诉详情看，投诉者家中的未成年人在《蛋仔派对》充值金额从几千元到几万元不等。

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这个“蛋”有什么魔力让无数小学生沦陷？甚至不惜偷用父母手机暗地里多次充值、大额充值？

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主播诱导消费，“钞能力”才能变强

孩子爱玩游戏是天性，无可厚非。可是有些人却对孩子下手，用免费皮肤，各种营销手段，诱导孩子们在游戏里面充钱。

比如图片里这些主播的视频介绍，这个图片是某平台搜索出来的游戏介绍视频，我们能看到很多知名的游戏主播都在给这个游戏做宣传。

但是宣传归宣传，宣传用语却相当耐人寻味。

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“用超能力，完美通关”

“输掉的人要说我服了爸爸”

“最稀有皮肤盘点”

这些词汇明显对一个还没有判断力的孩子会产生诱惑，尤其是现在的孩子，攀比心也比较重。

如果很多同学都在玩这一款游戏，富裕家庭的孩子充了钱变得更“帅”，更“强”，那其他孩子看见后免不得要攀比一下。

有零花钱的攒零花钱消费，没有零花钱的偷拿父母的卡充值，这不是就是在诱导孩子消费吗？

这些年了，屡见不鲜，还是这个套路。

一些游戏主播就是盯准了孩子的自制力差，容易被带入到游戏里，所以故意用这些词汇来刺激孩子充值变“强”。

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充值简单退款难，家长哭诉：孩子充值近万元

未成年充值消费游戏的问题，一直存在但一直没有真正的解决办法。

因为家长不可能时时刻刻的盯着孩子，也不可能不让孩子一点都接触不到电子产品。

这就造成了一个可怕的现象，那些自制力差的孩子会瞒着父母偷偷充值，甚至过万元。

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比如央视曝光的这个案例：

在家长完全不知情的情况下，十岁小孩通过苹果iPad玩《蛋仔派对》，于2023年11月1日至20日在游戏《蛋仔派对》中充值总计15412元。

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这是在央广网啄木鸟消费者投诉平台，来自湖南衡阳的刘先生投诉的。

在此期间，刘先生没有收到任何充值消费信息提醒，直到他看到某电子支付软件欠款后查询账单才发现。

还有这个案例：

来自甘肃的何先生的孩子11岁，孩子的同学都在玩这个《蛋仔派对》，他孩子也玩了一段时间了。

过年前一家人带着小孩一起出去玩，他就把手机拿给小孩玩了一会，也没有当回事。

结果在1月20日就收到很多支付宝花呗的还款信息。当时何先生也没有其他的消费记录，也没有充值会员，还款的金额有6000多元，后来一查才发现是小孩充值了《蛋仔派对》。

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充值简单，退款难，来自杭州的胡女士不久前也经历了孩子偷偷充值游戏的事情。

今年2月，杭州的胡女士发现女儿的压岁钱“不翼而飞”，询问后才知道，9岁的女儿几天内往《蛋仔派对》游戏中充值了4462元，用于购买蛋币、抽取游戏里的盲盒以及道具等。

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事发后胡女士也是第一时间去联系游戏客服，希望能全额退款，也在客服的要求下提供了各种资料。

可因为孩子是用父亲身份证号偷偷认证注册的，所以没办法判断是不是 “未成年人充值”，和客服来回拉扯很多次后，对方说游戏需要运营成本，最多可以退50%，也就是2231元。

对于这个比例，胡女士并不能接受，她继续向游戏方申诉维权。

胡女士认为孩子对钱没有概念，虽然做父母的有义务去看管孩子，引导消费。

但既然游戏是实名认证的，为什么充值时不再次进行实名认证或者人脸识别，如果可以再次设定人脸识别，就知道是不是本人进行充值的了。

胡女士认为游戏方对未成年人充值付款审核存在疏漏，又经过多次协商，最终双方达成了退款70%的共识。

整个维权退款过程，耗时耗力，耽误了正常工作生活不说，对孩子的教育又没来得及跟上。

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未成年充值游戏事件屡屡发生，家长呼吁关闭游戏

未成年充值游戏事件显然已经成为了一个社会现象，而且这种情况很不乐观，未成年人因为缺少自控力，所以很难从规束层面上让自己的孩子禁止充值。

而游戏公司也想了很多的办法去禁止未成年玩游戏和充值，比如“网易家长关爱平台”就是专门针对《蛋仔派对》这款游戏出来的。

虽然说功能很强大，家长可以实时关注孩子游戏情况，可查询和限制自己或孩子的游戏时长和充值。

但是有些孩子会利用家长的身份证号认证注册，逃避了未成年的游戏约束。

这种情况该怎么办？

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有些家长说，干脆关闭游戏算了。

直接从国家层面上封杀游戏，做到一劳永逸，让孩子回归课堂，回归学习。

也有家长说，治标不治本，孩子没了游戏，可以出去玩，可以打群架。

70年代家长怪武侠小说

80年代家长怪录像厅和流行歌曲

90年代家长怪游戏厅和漫画

20年代家长怪网吧，怪游戏，怪老师

现在家长怪抖音、快手等短视频平台

小孩子对外界很好奇，什么好玩他就想玩什么。如果家长没有良好的引导，封杀外界什么都不管用。

就像网友说的这样，家长们必须教导和引导孩子，不能一味的甩开责任，甩给游戏公司。

所以针对孩子玩游戏上瘾和充值这件事，我认为家长、游戏公司和国家三方都要做出改变，才能从根本上扭转这种现象。

在这个信息爆炸，万物皆娱乐的时代，更应该让孩子知道“这笔钱有没有必要花，花多少合适，为什么不花”更重要，更有用，对孩子的身心更有教育作用。

一味的禁止，说不定会适得其反，而弹性教育，松弛有度，孩子说不定也在学习之余片刻放松后，能更好的成长。

对此，您怎么看待未成年玩游戏和充值的现象呢？

是全面封杀游戏还是三方共同努力，您的意见和看法可以留在评论区，我们一起沟通探讨！