蛋仔派对渠道服退款 很多家长蛋仔派对游戏退款不成功,居然只要满足三个条件就能全额退款‼️
四、申请材料:未成年人身份证件、法定监护人身份证件及手持照片、监护关系证明、游戏名称、游戏ID及截图、充值账单截图、实名认证人身份材料。
■1在申请蛋仔派对退款时一定要注意找到对应的平台去申请,渠道服比较多,√一定要先看看充值支付账单的收款方是谁,然后再去找对应平台的客服去申请。
2一定要准备好相应的材料,身份证,户口簿,出生证明,账单以及一切能证明未成年充值的证据等等
3有两个投诉通道也许能提高退款的成功率,黑猫投诉平台和12315投诉电话
4如果退款方案下来后,退款的金额不满意,千万不要急着点退款,有的游戏公司会给家长施压,让家长不得不同意,退款默认原路返回充值账户,也可以指定银行卡。
再一个最有效最直接的做法就是委托专业法务来帮忙,只要材料属实,账单都在,可以让法务出面,把能走的渠道都走一遍,我们法务教你先协商,如果协商结果不满意,直接上诉,这时候游戏公司也不敢不退款了,孩子游戏充值几万块钱也可以退回,维护了自己合法权益。
未成年游戏退费成功案例
未成年游戏退费客户成功案例
家长杨女士、胡先生、刘女士、杨先生
杨女士充值游戏1万9,成功退款1万6,退款比例85%
胡先生充值游戏1万2,成功退款1,退款比例89%
刘女士充值游戏1万,成功退款9300,退款比例93%
杨先生充值游戏6000,成功退款5000,退款比例83%
退款详细步骤
如果你被熊孩子充值游戏所困扰,想让游戏公司退款维权,不知道怎么操作,退回金额不满意,都可交于我们处理,我们将竭诚维护您的权益!维权有一个黄金周期,切勿一拖再拖,导致覆水难收!